“手机扫一扫、看病有我陪” ——我院推出方便、快捷的“微导诊”服务
只需用手机扫描二维码，关注 “微导诊”，电子导诊员“小薇”便可提供就医所需信息，全程陪伴并正确引导患者完成就诊过程，这是我院近日推出 “微导诊”便民服务新举措，全新的“手机扫一扫，看病有我陪”的微信服务，将成为患者来院就诊的又一好助手，医疗服务也进入电子化导诊的“微时代”。
“微导诊”服务的推出，患者可随时随地享受预约挂号、医生咨询，轻松获取健康咨询等服务，切实提升患者的就医感受。我院的“微导诊”服务平台中分设医院 “微导诊”二维码和医生“微导诊”二维码。通过手机扫描医院 “微导诊”二维码，便可获得医院信息，如医院简介、专家介绍、科室配置、特色疗法、楼层分布、就医流程、医保流程、来院路线、医生出诊信息等。同时每位医生均设有“微导诊”二维码，扫描医生二维码后便可了解医生详细信息，可与医生进行咨询，方便诊前、诊中、诊后医生对患者的管理。患者一键扫描，医生一键安装，随时随地的医患互动，对于建立良好的医患关系，提升患者依从性，提高患者满意度都起到了积极的作用。为保证“微导诊”服务信息的全面性、准确性，门诊办公室搜集了大量的相关信息，反复推敲修改，将最新的最完整的信息呈现给患者。
随着“微导诊”服务社会认知度的提高，我院还将继续完善充实微导诊的各项服务功能，使之覆盖到就医、结算、询诊等各环节，真正成为患者随身携带的就诊指南，为患者和家属提供更优质更便捷的无“微”不至的服务。（院长办公室 高秀芳供稿）
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