我院组织召开医疗质量安全精细化管理培训班
为推进我院综合改革工作，提高医院中高层管理者精细化管理理念，通过医疗质量安全管理精细化达到患者安全，建立患者安全文化，1月27日，医改部组织开展医疗质量安全精细化管理培训。院领导班子成员、行政职能科室负责人30余人参加了培训。培训由资深医院管理者，原医院副院长、医改部部长赛西娅主讲。
赛西娅结合协和医院管理模式，从手术管理精细化、病例管理规范化、不良事件深入管理、品管圈拓展应用、PDCA持续改进、升级版医患沟通、投诉管理专业化、医事法律难点等方面结合我院实际情况生动形象、深入浅出的讲解了医疗质量安全精细化管理，并在培训后模拟头脑风暴训练，动员与会者提出2016年医院患者安全目标，与会者积极参与，发动脑筋，共提出100余项与医院患者安全目标有关的建议，为2016年医院医务管理提供了重要的参考依据。
培训受到院领导及行政职能科室负责人的热烈欢迎，大家纷纷表示受益匪浅，并会将培训内容落实到今后的实际工作中，进一步规范医院精细化管理，推进医院综合改革工作。（医改部 孙淑艳供稿）
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