我院全面启用双语刷脸一站式服务终端 打造智慧便民就医新标杆
为持续优化患者就医体验,加快医疗服务数字化转型步伐,内蒙古自治区国际蒙医医院于近日在总院区和金桥院区正式上线“双语刷脸一站式服务终端”。全新一站式自助终端深度融合了医保身份验证人脸识别技术,全方位构建起“无卡就医、无感支付”的智慧化服务新模式,为患者带来更高效、更安全的就医新体验。
一、 科技赋能,构建“无感认证”就医新生态
本次启用的智能终端系统,以安全、高效、便捷为核心,深度整合前沿人脸识别技术与医疗业务场景,实现就医流程革命性重塑。系统深度对接医保平台,实现“刷脸即结算”。患者在完成身份认证的同时,系统自动完成医保费用分解与结算,自费部分亦可直接通过刷脸支付,真正实现“无卡、无码、无现金”的便捷就医目标。
二、双语并行,关怀无界
终端操作界面、提示信息、费用清单等全面支持国家通用语言文字和蒙古语双语显示,确保蒙古族患者也能无障碍获取服务信息。
启用双语刷脸自助服务终端,是医院积极响应国家号召,运用信息化手段破解群众就医‘难点’‘堵点’的关键举措。它不仅是一项技术创新,更是医院践行‘以人民健康为中心’服务理念、提升治理能力现代化的具体体现。下一步,医院将持续拓展更多场景的应用,并深化数据互联互通,为构建更高水平的智慧医院、服务群众健康需求做出更大贡献。