从“痛点”到“亮点”:重症康复科以规范化查房为抓手,实现病房管理全面升级
在医院党委副书记、重症康复科学科带头人巴特金的引领与推动下,我院重症康复科直面病房管理痛点,以规范诊疗秩序为核心抓手,成功构建起一套科学严谨、运行高效的规范化查房体系。该体系不仅显著提升了医疗质量与安全,更重塑了以患者为中心、秩序井然、沟通顺畅的病房文化,赢得患者、家属及医护团队的广泛认可。
科室将规范秩序视为管理提升的基石,严格固定每日医护一体化查房时段(上午8:30-11:00)。这不仅是对医疗核心制度暨三级查房制的刚性落实,更成为医疗团队高效协同、信息无缝流转的保障,确保每位患者的病情得到及时、全面、深入的评估与决策。同时,科室在人员管理上实施精细化举措,查房时段严格限定仅留一名陪护人员,并辅以醒目公告。此举既兼顾了患者家属的情感陪护需求,又有效杜绝了探视随意性对治疗流程的干扰,显著降低了院内交叉感染风险,让家属探视“有章可循”,病房运行“井然有序”。
在优化环境与固化时间的基础上,巴特金副书记将规范化理念深度融入查房流程。准备充分化,管床医生需在查房前详尽梳理患者夜间状况、最新检查结果及护理要点,确保汇报精准、高效。流程标准化,采用“以患者为中心”的查房模式。医生系统汇报病情,上级医师即时补充指导并细致查体、明确指示;护士同步报告护理重点,清晰确认医嘱,真正实现“医护一体化”无缝协作。沟通人性化, 医护人员使用患者及家属易于理解的语言,耐心解释病情进展、治疗方案及预期目标,充分保障其知情权与参与感,有效化解疑虑,构筑医患信任桥梁。
在巴特金副书记的坚定推动下,规范化查房体系已显现积极成效。环境焕然一新,病房重归整洁与宁静,明确的陪护与探视规定如同无形护栏,为患者营造了安心休养与康复的理想环境。工作效率跃升,固定查房时间成为医护团队高效运转的强心剂。流程优化带来信息传递更流畅、临床决策更迅速、医嘱执行更精准,整体工作效能显著提升。医疗安全加固,有序的环境和规范的流程,成为降低医疗差错与交叉感染风险的双重保障,为患者安全构筑起坚实防线。医患信任增进, 清晰的探视规则与查房中有效的沟通极大提升了患者及家属的满意度,和谐的医患关系在规范化管理中自然生长。
巴特金副书记以党建引领为方向,以规范管理为路径,凭借其深厚的专业积淀与管理智慧,不仅为重症康复科锻造了一套高效运转的规范化查房模式,更在科室内部培育了敬畏生命、崇尚秩序、追求卓越的文化基因。未来,重症康复科将持续深化规范化建设内涵,在提升医疗服务质量、守护患者生命健康的道路上稳步前行。