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跨越国界的守护:蒙古国体检客户感受中国医疗“温度与速度”

发布时间:2025.06.17 阅读次数:17

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近日,一批行程紧凑的蒙古国体检客户在内蒙古自治区国际蒙医医院体检中心,亲身体验了一场超越期待的医疗之旅。专业高效的一站式服务、无私的加班奉献以及跨越院区的奔波协调,让“中国服务”的暖流与效率跨越了语言与国界。


面对仅有一天全面体检的时限挑战,体检中心迅速开启“绿色通道”,定制专属方案,从登记到各科室检查无缝衔接,将宝贵的时间留给了健康本身。然而,当一位蒙古国患者基础检查后急需核磁共振(MRI)进一步确认,常规流程意味着打乱归国行程。护士长马静一句“绝不能让客人带着遗憾离开。”掷地有声。她火速协调40分钟车程外的分院MRI科室,护士奇赞登与翻译立即陪同患者驱车前往。夜幕下,三人守护在检查室外直至完成。返程途中,患者紧握护士的手,感动低语:“你们就像家人,让我在异乡也安心。”


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与此同时,体检中心其他医务人员主动加班,整理数据、撰写报告、装订成册…当晚八点,当客户们以为需等待数日时,装订整齐的体检报告已递到手中。更令人动容的是,即便早已过了下班时间,护士们仍一对一细致解读报告,针对风险提出专业建议,反复叮咛注意事项。


“原以为一天根本不够,没想到不仅完成,还收获了这么多额外帮助!”一位蒙古国客户由衷感慨,“护士们像亲人一样奔波,这份情谊终身难忘。”从本部到分院,从晨曦到夜幕,那份刻在时间刻度里的守护,正是“以患者为中心”理念最温暖的落地。当国界不再是距离,当语言不再是隔阂,白衣天使的每一次主动向前,都在无声书写着医者仁心的国际表达。


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