身边的勤廉榜样⑮ | 王菲：五官“小世界” 巾帼“大作为”

洞小腔深乾坤大，任重道远天地宽，这是耳鼻喉科的工作特点。从青涩到成熟，从懵懂到专业，王菲在耳鼻喉专业领域历经春秋更迭，以专业守护健康，用爱心播撒温暖，在五官这个小世界里，以温柔而坚定的女性力量，书写着关于健康事业的宏大篇章。

自1994年从内蒙古医科大学毕业后，王菲在耳鼻咽喉专科工作超过三十年。她对治疗耳鼻喉常见疾病、耳源性眩晕和听力下降等疾病有独到见解，尤其擅长鼻内镜下鼻腔鼻窦及咽喉肿瘤的微创手术。

秉持治病救人的初心，王菲在医学的海洋中不懈探索，持续精进。她凭借鼻内镜下鼻腔恶性肿瘤根治术获市科技进步奖，发表国家级专业论文十余篇，完成国家级科研课题立项1项。她紧跟医学前沿，创新诊疗方法，引入微创技术，开展鼻内镜下鼻腔肿瘤切除术和喉癌功能性保留手术，显著减轻患者术后疼痛并缩短康复时间。她牵头成立多学科协作组，改进腺样体低温等离子消融术，解决儿童鼾症治疗难题，帮助100余名患儿摆脱呼吸障碍。她借助蒙医的独特优势，开创了蒙西医结合治疗神经性耳聋和变应性鼻炎的新方法。她带领科室填补了医院多项技术空白，年门诊量达15000人次，年均完成手术500余例，帮助众多患者摆脱病痛，赢得了良好口碑。

作为科室的领航者，王菲全身心投入工作，时刻准备着服务患者。无论上班还是下班，白天还是晚上，晴天还是雨雪天，只要有危重患者需要，她都会立刻到医院参与抢救诊治。对她而言，守护患者让她感到安心，而争分夺秒已成为她的工作常态。秉承传帮带的优良传统，王菲尤其注重对科室年轻医生的培养。她在医术上倾囊相授，不仅分享从医经验，还组织学习交流，带领团队开展科研项目；积极参与住院医师规范化培训和毕业生见实习教学，平均每年指导100多名学生，参与10余场毕业生考核，培训13名耳鼻喉专科住院医师，荣获优秀规范化培训住院医师称号。她以身作则，坚守科研诚信和廉洁从业规范，成为年轻医生的榜样。在她的指导下，年轻医生们在临床技能、科研和教学方面都有了显著进步。

每个工作日，王菲总是早早地来到科室，提前翻阅病历，为即将开始的繁忙工作做好准备。在门诊室，她认真聆听患者，无论病情轻重，细致关注每个细节。她以浅显易懂的语言解释病情，以温和的态度安抚患者，并制定出最佳的治疗方案。她始终将患者的健康置于首位，确保每位患者都能获得必要的治疗。

曾经，一位患者家属为了表达感激之情，特地给她带来一些土特产，希望她在治疗过程中能给予患者更多的关照。王菲真诚地对家属表示：“请您放心，每一位患者在我这里都会得到平等对待，都是我全力以赴救治的对象。”她的话语坚定有力，深深打动了家属，赢得了他们的敬佩。

曾经，一位小患者在手术前被发现心率异常缓慢，这使得全麻手术面临一定的风险。家属因此焦虑不安，手术前坚持给王菲塞了一个红包。王菲再三拒绝，但为了缓解家属的担忧，她暂时收下红包，随后悄悄地将钱转入患者的住院账户。家属在得知这一举动后，感动得泪水盈眶，连声表示感谢。对此，王菲回应道：“救死扶伤是医生的本分，你们的信任就是对我最大的肯定。”

王菲坚持“生命至上”，从不拒绝任何患者。一位老年患者鼻腔肿瘤严重，因年龄大、基础疾病多且经济困难，被多家医院拒绝治疗。患者家属找到王菲，她决定冒险为其手术。手术克服了麻醉关、出血关、感染关，非常成功，患者术后恢复良好，生活质量提高，生命延长。家属满怀感激，患者在出院之际含泪称赞王菲为“救命恩人”。

王菲不仅医术精湛，更有一颗仁爱之心，对待患者如同亲人。一名无父母陪伴的大学生因中耳炎住院，情绪低落且对治疗感到恐惧。王菲不顾自己感冒和严寒，多次到院与患者交流，耐心开导，给予其如亲人般的关怀。患者最终积极接受治疗并康复出院，感激地说：“王主任不仅治愈了我的病，也温暖了我的心。”

在漫长的从医生涯中，这样的故事如同繁星点点，数不胜数。每一位患者的康复和感谢，都成为王菲继续前进的动力。

一花独放不是春，百花争艳才是春。王菲明白，个人力量有限，唯有通过传承与指导，将医术和爱心传递给更多的人，才能使更多的患者受益，为他们带去健康和希望。

王菲和她的团队频繁进行义诊，足迹遍布包头、巴彦淖尔、鄂尔多斯、呼伦贝尔及蒙古国。每次义诊，她都准备充分，携带专业设备，为患者提供细致检查；她耐心解释检查流程，缓解患者紧张情绪。在鄂托克前旗，她帮助一位长期受变应性鼻炎困扰、四处寻医无果的大爷量身定制了个性化治疗方案，并教授鼻部防护用具的正确使用方法，大爷感激不已。王菲还跟随医疗团队到蒙古国义诊，将国内医疗技术带到蒙古国，为百余名当地患者提供手术服务。

王菲积极投身于各类医疗培训和学术交流，致力于将医术和经验传播给更多的医疗工作者。她利用自治区科协、内蒙古广播电台、奔腾传媒等平台开展科普讲座，解答患者疑问，普及耳鼻喉健康知识。她定期为基层医生举办培训课程，通过具体案例，详细讲解从常见耳鼻喉疾病的诊断要点到简易手术的操作技巧。在王菲的不懈支持下，乡村地区的耳鼻喉科诊疗水平有了显著提高。许多患者现在能够在本地接受有效的治疗，无需再长途跋涉前往大城市的大医院。

三十年，于历史的长河不过一瞬间，但对王菲而言，却是在耳鼻喉领域精耕细作的漫长岁月。她那温柔而坚定的身影，身上永远不变的白大褂，深刻诠释了“择一事，做一生，不为繁华易匠心”的精神。