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『创城进行时』毕力格书记带队检查医院创城工作

发布时间:2023.06.07 阅读次数:984

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为进一步推进文明服务工作常态化,持续改善患者就医体验, 6月7日上午,医院党委书记毕力格带队对医院窗口服务、门诊秩序维护、环境卫生情况等工作进行检查。医院后勤部、安保部、物业、宣传等科室负责人参加。


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毕力格书记在门诊一站式服务台仔细观察患者咨询问答、医保服务台、病案复印等工作情况,现场督促工作人员要发挥好“小平台 大作为”的作用,积极主动、热情周到的服务,架起医患间无障碍的桥梁。在人员聚集较多的门诊挂号缴费窗口,毕力格书记要求增加“红马甲”志愿者服务人员,引导患者使用自助机进行挂号缴费,并帮助老年人或使用手机不便的人群消除手机障碍。


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在医院外环境检查中,毕力格书记对新铺设的草坪、种植的树木花草等给予肯定,但仍要做好医院楼宇间等隐蔽区域的绿化和清洁工作,消除卫生死角,打造整洁优美、温馨舒适的就医环境。


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毕力格书记强调,当前正在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育医德医风专项整治行动,大家要牢牢把握“学思想 强党性 重实践 建新功”的总要求,切实解决患者就医看病中的“烦心事”,提高人民群众看病就医的满意度,为推动医疗服务高质量发展提供坚实保障。

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